{"id":21650,"date":"2022-10-03T08:06:24","date_gmt":"2022-10-03T08:06:24","guid":{"rendered":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/?page_id=21650"},"modified":"2022-10-03T08:35:28","modified_gmt":"2022-10-03T08:35:28","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21650\" class=\"elementor elementor-21650\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7b9e874 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-content-align-center elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"7b9e874\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-59165b0\" data-id=\"59165b0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0480845 elementor-widget elementor-widget-tm-heading\" data-id=\"0480845\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tm-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tm-modern-heading tm-modern-heading--style-03 tm-modern-heading--highlight-style-01\">\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\n\t\t\t<h2 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">Aqui poder\u00e1s encontrar todas as informa\u00e7\u00f5es \u00fateis acerca da nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"heading-description-wrap\">\n\t\t\t<div class=\"heading-description\">\n\t\t\t\t<p>Em caso de d\u00favida entra em contato connosco atrav\u00e9s da nossa Linha de Apoio ao Cliente ou email info@toxmoto.pt<\/p>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9403f5a minimog-accordion-style-01 elementor-widget elementor-widget-tm-accordion\" data-id=\"9403f5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_first_item&quot;:&quot;1&quot;}\" data-widget_type=\"tm-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"minimog-accordion minimog-accordion-icon-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section active\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">Como fazer uma devolu\u00e7\u00e3o?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Desejamos que fiques completamente satisfeito com a tua compra na TOX RACING, mas teremos todo o gosto em aceitar a devolu\u00e7\u00e3o do(s) artigo(s) at\u00e9 14 dias ap\u00f3s a data da compra. Para proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato com a nossa linha de apoio ao cliente TOX RACING.<\/p><p>No entanto, para que a tua devolu\u00e7\u00e3o seja aceite, \u00e9 obrigat\u00f3rio o cumprimento dos seguintes pontos:<\/p><p>&#8211; Os artigos n\u00e3o podem estar danificados nem apresentar quaisquer sinais de uso e ainda na sua embalagem original selada e devidamente acompanhadas pela fatura de compra.<\/p><p>&#8211; Para que te seja creditado o valor da encomenda, assegura-te que devolves os artigos dentro do prazo inscrito na nota de devolu\u00e7\u00e3o da tua encomenda.<\/p><p>&#8211; \u00c9 necess\u00e1rio que incluas a parte do formul\u00e1rio da encomenda original correspondente \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o. Certifica-te de que guardas c\u00f3pias para teu registo pessoal.<\/p><p>&#8211; Os custos de envio, processamento e outras taxas adicionais n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p><p>&#8211; Se algum dos artigos encomendados apresentar danos graves no momento da entrega, dever\u00e1s reportar esse facto \u00e0 empresa de servi\u00e7o de entregas e contactar o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente atrav\u00e9s do nosso chat de suporte ou por e-mail, info@toxmoto.pt<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">A devolu\u00e7\u00e3o tem custos associados?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Para devolu\u00e7\u00f5es dentro de Portugal Continental n\u00e3o h\u00e1 nenhum custo associado, com a exce\u00e7\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es volunt\u00e1rias por decis\u00e3o do cliente que t\u00eam sempre um custo associado ao peso e dimens\u00f5es da embalagem. Para mais informa\u00e7\u00f5es contacta o Apoio ao Cliente.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">Posso devolver em qualquer ponto de venda ?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Apenas aceitamos devolu\u00e7\u00f5es quando solicitadas online atrav\u00e9s da nossa linha de atendimento ao cliente. N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es diretamente nos pontos de venda.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">Como ser\u00e1 feito o reembolso?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Caso solicite devolu\u00e7\u00e3o da encomenda realizada na Loja Online atrav\u00e9s da linha de apoio ao cliente ou atrav\u00e9s da sua \u00c1rea Pessoal, o reembolso ser\u00e1 processado atrav\u00e9s de transfer\u00eancia banc\u00e1ria atrav\u00e9s do IBAN indicado pelo cliente ou atrav\u00e9s dos m\u00e9todos de pagamento originais.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">E as trocas de encomendas com cart\u00e3o presente?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>O Cart\u00e3o-Presente apenas permite a troca de um artigo por um valor igual ou superior. <span style=\"text-decoration: underline;\">O artigo n\u00e3o poder\u00e1 ser devolvido.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-section\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"accordion-title\">Que artigos posso devolver?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-icons\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon opened-icon\"><i class=\"far fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"accordion-icon closed-icon\"><i class=\"far fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-content\">\n\t\t\t\t\t\t<p>S\u00f3 ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de artigos em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, acompanhadas pela fatura de compra correspondente e embalagem original selada. Estes crit\u00e9rios aplicam-se tamb\u00e9m a ve\u00edculos.<\/p><p>N\u00e3o aceitamos trocas e devolu\u00e7\u00f5es de artigos de eletr\u00f3nica e ilumina\u00e7\u00e3o, inclusive l\u00e2mpadas.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aqui poder\u00e1s encontrar todas as informa\u00e7\u00f5es \u00fateis acerca da nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es. Em caso de d\u00favida entra em contato connosco atrav\u00e9s da nossa Linha de Apoio ao Cliente ou email info@toxmoto.pt Como fazer uma devolu\u00e7\u00e3o? Desejamos que fiques completamente satisfeito com a tua compra na TOX RACING, mas teremos todo o gosto em aceitar a devolu\u00e7\u00e3o do(s) artigo(s) at\u00e9 14 dias ap\u00f3s a data da compra. Para proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 entrar em contato com a nossa linha de apoio ao cliente TOX RACING. No entanto, para que a tua devolu\u00e7\u00e3o seja aceite, \u00e9 obrigat\u00f3rio o cumprimento dos seguintes pontos: &#8211; Os artigos n\u00e3o podem estar danificados nem apresentar quaisquer sinais de uso e ainda na sua embalagem original selada e devidamente acompanhadas pela fatura de compra. &#8211; Para que te seja creditado o valor da encomenda, assegura-te que devolves os artigos dentro do prazo inscrito na nota de devolu\u00e7\u00e3o da tua encomenda. &#8211; \u00c9 necess\u00e1rio que incluas a parte do formul\u00e1rio da encomenda original correspondente \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o. Certifica-te de que guardas c\u00f3pias para teu registo pessoal. &#8211; Os custos de envio, processamento e outras taxas adicionais n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. &#8211; Se algum dos artigos encomendados apresentar danos graves no momento da entrega, dever\u00e1s reportar esse facto \u00e0 empresa de servi\u00e7o de entregas e contactar o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente atrav\u00e9s do nosso chat de suporte ou por e-mail, info@toxmoto.pt A devolu\u00e7\u00e3o tem custos associados? Para devolu\u00e7\u00f5es dentro de Portugal Continental n\u00e3o h\u00e1 nenhum custo associado, com a exce\u00e7\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es volunt\u00e1rias por decis\u00e3o do cliente que t\u00eam sempre um custo associado ao peso e dimens\u00f5es da embalagem. Para mais informa\u00e7\u00f5es contacta o Apoio ao Cliente. Posso devolver em qualquer ponto de venda ? Apenas aceitamos devolu\u00e7\u00f5es quando solicitadas online atrav\u00e9s da nossa linha de atendimento ao cliente. N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es diretamente nos pontos de venda. Como ser\u00e1 feito o reembolso? Caso solicite devolu\u00e7\u00e3o da encomenda realizada na Loja Online atrav\u00e9s da linha de apoio ao cliente ou atrav\u00e9s da sua \u00c1rea Pessoal, o reembolso ser\u00e1 processado atrav\u00e9s de transfer\u00eancia banc\u00e1ria atrav\u00e9s do IBAN indicado pelo cliente ou atrav\u00e9s dos m\u00e9todos de pagamento originais. E as trocas de encomendas com cart\u00e3o presente? O Cart\u00e3o-Presente apenas permite a troca de um artigo por um valor igual ou superior. O artigo n\u00e3o poder\u00e1 ser devolvido. Que artigos posso devolver? S\u00f3 ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de artigos em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, acompanhadas pela fatura de compra correspondente e embalagem original selada. Estes crit\u00e9rios aplicam-se tamb\u00e9m a ve\u00edculos. N\u00e3o aceitamos trocas e devolu\u00e7\u00f5es de artigos de eletr\u00f3nica e ilumina\u00e7\u00e3o, inclusive l\u00e2mpadas.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21650","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21650"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21650\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toxmoto.pt\/pt-PT\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}